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可通月报 | 秉初心守品质,以匠心铸品牌

发表时间:2023年8月1日

岁月清浅,时光无言

骄阳似火的七月即将在忙碌中画上句号

回望渐行渐远的七月

我们坚守初心,不断打磨品质

我们无惧“烤”验,迎着烈日向前

用高质量服务赢得客户信赖



总结分析明目标

Ke Tong Logistics



广州可通管理层周例会



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7月4日,广州可通召开了管理层周例会,会议全面总结回顾了各部门上月主要工作完成情况,并围绕近期频发的运营异常展开具体分析,负责人表示,运营品质是公司高质量发展的根基,各级管理层要学会固化积累经验,避免同类问题再次发生。



苏州可通主管级周例会



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7月苏州可通主管级周例会,会议以“发现问题、解决问题”作为出发点和落脚点,将各环节工作过程中出现的问题一一列举,并针对配载装车、末端到货等重点环节提出了改善建议,要求即刻整改并狠抓落实,确保各项工作稳步推进。



东莞可通主管级周例会



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7月东莞可通主管级周例会,会议细致分析了近期典型案例发生的原因,要求各部门进持续加强现场管理,精准管控问题发生源头,进一步压实责任;除此之外,还要高度重视安全问题,时刻把安全放在首位。会后,东莞可通全体成员即刻开展了消防应急演习活动,有效提升了员工安全防护意识。




前后端运营视频会议



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7月6日,可通物流召开了前后端运营视频会议,苏州管理层现场参会,其他各网点负责人视频参会。会议通过列数据、亮成绩、找短板,力求通过深入思考与探讨,找到解决问题的有效“抓手”,并对接下来的运营工作提出两点要求:一要强抓品质与服务,二要严控成本促效益,多措并举推动公司生产经营高质量发展。



守初心·致匠心

Ke Tong Logistics



苏州可通客服专项培训



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为打造差异化服务,苏州可通于7月7日开展了客服专项能力提升培训会,会议逐一梳理探讨了近期服务过程中产生的问题,并强调各客服组成员要时刻保持积极向上的态度,把“以客户为中心”的理念落到实处,做到主动服务、超前服务,进一步提升客服团队专业水平。



广州可通异常分析会



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7月18日,广州可通召开了异常分析会,本次会议由运营部和客服部共同参与,大家踊跃发言,气氛热烈,不仅分析了异常发生的原因,更是举一反三,制定了多种解决方案,为接下来的运营及客服工作提供了切实的保障。





东莞可通消防应急演习



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为提高员工应对突发事件的处置能力,7月5日,东莞可通组织员工开展了消防应急演习活动,本次演习模拟火灾事故发生现场,旨在通过现场实操让员工快速并熟练掌握灭火器使用方法,为今后的消防安全积累了宝贵的实践经验。



广州可通司机技能竞赛



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为打造差异化服务,苏州可通于7月7日开展了客服专项能力提升培训会,会议逐一梳理探讨了近期服务过程中产生的问题,并强调各客服组成员要时刻保持积极向上的态度,把“以客户为中心”的理念落到实处,做到主动服务、超前服务,进一步提升客服团队专业水平。



2023年年中总结

Ke Tong Logistics





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7月22日-23日,可通物流2023年年中总结大会在安徽黄山隆重举行,会议结束后,各区域网点年中总结大会也随之拉开序幕。



苏州可通年中表彰会



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7月27日,苏州可通上半年总结大会在宇培物流园二楼会议室召开,负责人曾令良总结合各部门工作汇报情况,对苏州可通网点运营情况及各项工作进行了点评。上半年,苏州可通各部门齐心协力、追求卓越,取得了优异的成绩,曾总现场为各优秀部门颁发了荣誉证书及奖金。


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张家港可通年中表彰会



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7月30日,张家港可通召开了上半年总结表彰大会,会议总结分享了团队上半年的工作和成绩,并对下半年重点工作做出详细的安排部署;会议最后,负责人依次为团队成员发放了丰厚的奖金,以表彰大家上半年度为公司所做出的贡献,同时也号召全体员工锚定目标不放松,持续发力谱新篇!



中山可通年中表彰会



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8月1日,中山可通召开了年中总结表彰大会,会议盘点总结了上半年各项工作,系统的分析了各部门现存的问题及短板,为下半年更好地开展工作打下了坚实的基础。会上,负责人盛飞总充分肯定了大家上半年工作取得的成绩,高度赞扬了团队成员积极向上、履职尽责的精神,并为优秀小组及团队颁发了丰厚的奖金。



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每一份荣誉的背后,都是可通人不断追求工作品质奋力拼搏的缩影,2023下半年我们必将不忘初心、奋勇争先,为客户提供更加优质高效的服务!