金秋九月硕果丰，砥砺奋进正当时

在这激情燃烧的九月

可通人笃行实干

重质量、抓管理、强监督

以“质”促效稳发展

全力打好金秋保卫战！

【前后端月度运营视频会议】

9月6日，可通物流开展了前后端运营视频会议，总经理刘华亮总、各区域负责人及中层管理人员共同参会，会议全面回顾了各项运营品质达成数据，各区负责人就运营品质提升和异常问题解决展开了深入交流探讨。刘华亮总指出，运营品质是企业发展的根基，各部门要切实将提升品质的责任扛起来，重质量、抓管理、强监督，扎实做好问题整改，不断夯实基础，以“质”取胜。

【苏州可通操作部培训会】

凝聚共识明方向，以案促改提品质。9月12日，苏州可通管理层周例会以“固本强基”为专题，深度剖析了到货及运营部存在的问题和短板，并结合运营痛点制定了专项整改方案，负责人曾令良总表示，各级管理层要坚持问题导向与结果导向相结合，锚定目标精准发力，齐心协力共破难题！

【苏州可通操作部培训会】

为提升前端配载人员的业务水平，苏州可通于9月13日开展了配载操作专项培训。本次培训结合末端网点提出的改善建议，分别从装车技巧、操作规范、注意事项等要点展开，旨在引导操作人员不断精进自身的业务技能，从源头上杜绝和减少隐患发生。

【广州可通客服部培训会】

动员部署深推进，细化分工明职责。9月16日，广州可通客服部召开了总结分析会，会上各成员结合服务案例从不同视角出发，相互分享经验，最后负责人作出总结发言，并就各项重点工作提出了明确的推进要求。负责人表示，除了品质，服务也是我们需要关注的焦点，要坚持以客户为中心，打造极致客户体验。