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可通月报丨坚持稳中求进,提升服务品质
发表时间:2022年11月30日
KETONG
周/月度会议
广州可通管理层周例会
广州可通于11月15日召开全体管理层周工作总结及计划部署会议,本次会议主题对11月整体运营质量进行回顾。重点分析在运作中存在的不足,针对性的给出优化意见。提高准时率,降低货损货差,增强客户满意度。
苏州可通主管级周例会
以为创新为动力,服务品质是保障,11月15日苏州可通召开了主管以上周例会,会议上对本月运营情况进行了具体分析,深度解析案例,进一步提升服务质量,提高顾客满意度。
东莞可通主管级周例会
11月21日东莞可通召开了主管级周例会,会议以物流货损及服务问题整改为专题,针对近期频发货损,东莞可通区域负责人宁辉进行分析,通过案例复盘制定相应的防范措施,落实到相关人员和落地防范工作。
中山可通岗前会议
11月18日,中山可通召开岗前会议,会议主要对中山应收账款情况进行汇报,同时部署各部门后续工作计划,确保完成全年目标任务。
广州可通财务分析会议
11月8日,广州可通召开财务专题分析汇报会,系统总结公司运营情况,深入分析公司经济运行态势,剖析存在的问题与不足,确保完成全年目标任务。
广州可通管理层周例会
11月以来,广州地区疫情防控形势严峻,员工一部分封控至家,一部分驻守在单位奋战不停,设立员工临时住所,确保公司正常运营、货物安全、顺利、准确地到达目的地。面对疫情防控和装卸车组织“双重”考验,广州可通成立紧急预案小组,并设立专人24小时在岗针对货物收运、装载协调、精准配载等环节进行把控。
同时为了一线员工有更好的安全保障,可通物流启动“一线保障”计划,安排临时住宿场所、物资与后勤、关怀与激励三大方面,全面保障一线人员防护到位。