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可通月报|持续提升服务质量,团建筑齐心
发表时间:2021年6月2日
德坤可通会议
5月6日与25日苏州可通主管级周例会
主管级周例会的会议过程中分析了上周公司遇到问题,由相关负责人承诺改善,网点负责人做总结,落实完善整改措施。这期的周例会建立了发车检查制度要求员工每次发车都检查车厢,彻底解决了车厢漏光漏水,货物潮湿的问题。
5月8日苏州可通客服部主管级会议
苏州可通客服部主要针对地址错误与货物件数重量体积差错的开单异常问题召开总结会议,分析了问题出现的原因及提出改善措施,降低异常率,让客户有更好的发货体验。
本次成本费用报销规范培训会主要为财务部的同事进行培训,对报销实行流程化,标准化处理。令工作更加井然有序,避免混乱以及操作失误的情况发生。
本次会议主题为业务来源渠道与推广。提出了全员销售方案,了解现有客户的客户属性与信息,交于市场部进行市场跟踪。在朋友圈等渠道多做公司广告的推广。客服人员要注意力礼貌用语维持公司形象。
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5月7日苏州可通关于卸车问题的拍照
卸车操作是物流运输中常见的一种操作。但这看似简单的环节却有着不小的安全隐患,一旦操作失误,后果不堪设想。5月7日苏州可通针对这个问题,组织员工召开关于操作异常的问题例会,杜绝安全事故的发生。
5月9日苏州可通虎丘湿地公园 户外烧烤活动
5月20日苏州可通办公室全体员工龙虾馆聚会