这一年中，感谢可通家人们的兢兢业业、脚踏实地与埋头苦干，是你们的辛劳让公司在2020交付了一份不错的答卷。

2020年，可通基本实现广东、江苏两省点点全直达。苏北线的开通，让可通能提供更完善的物流服务。未来，可通将持续加大服务投入，持续提升客户的服务体验。

可通直达线路一览表

2020年，可通做了大量的努力，优化组织架构，提升内部运营效率，搭建了“服务质量保障体系”，从多年的实操中提炼出服务流程与标准，“责任到人”、“奖罚分明”、“以客户为中心”、多维度、多途径来确保服务的品质。

充分了解客户的需求，一切以解决客户的需求为中心，不断提升服务意识和整体服务能力，不断提升客户在可通的服务体验。